Si vous avez perdu votre identifiant ou votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation qui fonctionne avec l'adresse e-mail enregistrée sur le site (en respectant les majuscules, minuscules et caractères spéciaux). Pensez à tenir à jour cette adresse. Les nouvelles mesures de sécurité imposent un renouvellement des mots de passe tous les 90 jours.